分かりかねる今日この頃・・・（笑）どういう事かといいますと、根本的にお客さんの怒りのパラメータは、どうやったら上がって、どうやったら下がるのか？？非常に分かりかねるのですよ。（苦笑）
今日帰り際に受けた電話が、ADSLの移転に伴う入電だったのね。んで、新規であろうが、移転であろうが、大体開通まで２～３週間時間を頂いて手続きを行うのですが、さてここで問題です。（苦笑）ビルの３階から４階への移動はどうなるでしょう？？住所も電番も、特に変更はありません。どうなると思います。移転の手続きは必要でしょうか？それとも特に問題なく利用できると思いますか？
単純に３階から４階に行くだけでも、移転の手続きは必要なんですね。だからお客様の心境で言えば、それだけの移動で何故に２週間以上も、必要になるのかという気持ちも分からなくはない。（苦）っが・・・こちらの気持ちも分かれというのが日々の心境でございます。（笑）
んで、ひたすら最初の入電では、ごねまくったんですよ。早くしろとか、無駄に時間かけないでN○Tに何とかさせろとか・・・まぁ～素敵に無理難題をふっかけてくるもんだから、一度上に相談してから、再度電話することで、終了したんですよ。
んで（２）、色々相談して結論は何も変わらないことを、電話して話したら、妙に今度は物わかりの良いこと。（苦笑）なんでしょうね？（笑）多少時間を置くと、冷静になれるのか・・・それとも無理だと判断したから、諦めたのか・・・答えは風の中・・・（苦笑）取り敢えず・・・面倒な相手でも、時間を置いてみるのも一つの方法であると知りました。（笑）
さぁ～明日からも頑張ろう！！（苦笑）